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cinziapik.
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CITAZIONE (Deanna @ 17/1/2008, 14:13)CITAZIONE (cinziapik @ 17/1/2008, 14:12)io ho sempre inviato una lettera scritta a:
DE AGOSTINI EDITORE S.p.A.
Via G. da Verrazano, 15
28100 NOVARA (NO)
indicando il mio codice cliente e scrivendo semplicemente che non ero + interessata a nuovi invii della raccolta. Puoi mandare anche un'email o telefonare al numero clienti....dovresti avere i riferimenti nelle lettere allegate ai fascicoli
si questa è la prassi, io per sicurezza ho sempre inviato per raccomandata così da avere una prova che ho fatto la comunicazione di disdetta
anch'io sempre per raccomandata. Solo una volta l'ho fatto per email e dopo un paio di giorni ho avuto la loro risposta che avevano provveduto ad interrompere gli invii.
In genere dopo la disdetta un fascicolo arriva quasi sempre, puoi tenerlo e pagarlo o rifiutarlo e inviarlo al mittente senza spese (basta non aprirlo )
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disdire de agostinicome si fa |